Informativa Privacy

01. Il titolare del trattamento

Punto Luce® è un marchio di WINNER LINE S.R.L., titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito.

Per informazioni sui servizi: info@puntoluce.store. Per le richieste relative alla protezione dei dati puoi scrivere alla PEC del titolare o alla sua sede legale.

02. Quali dati raccogliamo

Richieste sulle utenze

Nome e cognome, telefono, email e servizio di interesse. Puoi allegare facoltativamente una bolletta in PDF, JPG o PNG: il documento può contenere dati identificativi, indirizzo di fornitura, consumi e informazioni contrattuali. Invia soltanto le informazioni necessarie alla valutazione.

Richieste di affiliazione

Nome e cognome, telefono, email, interesse per Corner o Store e città/provincia. Puoi indicare facoltativamente l’attività attuale e descrivere il progetto. Questo modulo non richiede bollette.

Ricerca dei punti e area riservata

La ricerca per città o CAP e il calcolo delle distanze avvengono nel browser. Se scegli «Usa la mia posizione», il browser richiede il permesso di localizzazione: le coordinate non vengono inviate al nostro archivio e non vengono salvate dal sito. La mappa non incorpora servizi esterni; aprendo «Indicazioni» accedi a Google Maps, soggetto alla relativa informativa. Nell’area riservata, l’identità di accesso viene verificata per autorizzare la gestione dei punti; le informazioni delle sedi marcate come pubblicate sono visibili ai visitatori.

Dati tecnici

Il modulo registra nome, cognome, email, riferimento della richiesta, data e ora UTC, pagina di provenienza senza parametri o token, tipo di modulo e campagna associata. Per documentare le scelte espresse e prevenire abusi registra inoltre l’indirizzo IP osservato dal server, lo user agent del browser, il testo e la versione dell’informativa e la presa visione. Non vengono ricavati consensi promozionali dalla semplice richiesta di consulenza. La prova tecnica non verifica l’identità dell’utente tramite OTP. Le tecnologie del browser sono descritte nella Cookie Policy.

I campi contrassegnati con * sono necessari per gestire la richiesta; gli altri sono facoltativi. Non inserire documenti d’identità, dati relativi alla salute o informazioni non pertinenti.

03. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste e valutare il progetto: utilizziamo i dati per fornire la consulenza richiesta sulle utenze o informazioni sull’affiliazione, anche ricontattandoti. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

Obblighi di legge: quando applicabili, il trattamento è necessario per adempiere obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Sicurezza e tutela dei diritti: prevenzione degli abusi, protezione del servizio e gestione di eventuali contestazioni, sulla base del legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

La presa visione dell’informativa nei moduli non costituisce consenso a campagne pubblicitarie o alla cessione dei dati a terzi per marketing. Questi moduli non raccolgono consensi per profilazione, newsletter o comunicazioni promozionali autonome. Il preventivatore elabora automaticamente i consumi, la potenza e la residenza per produrre una stima indicativa. Questi dati non vengono registrati come lead dal solo calcolo. La simulazione non conclude contratti e non produce decisioni con effetti giuridici: le condizioni e l’eventuale attivazione sono gestite con un consulente.

04. Conservazione dei dati

Le richieste, gli eventuali allegati e le prove della presa visione sono conservati per 365 giorni dall’invio. IP e user agent vengono rimossi dopo 365 giorni dall’invio. La cancellazione è eseguita dalla procedura periodica del sito.

Questi tempi riguardano le richieste raccolte tramite il sito. L’eventuale rapporto contrattuale successivo è gestito separatamente con la relativa documentazione. I backup automatici dell’hosting sono conservati a rotazione per 7 giorni: l’accesso è limitato alle esigenze di ripristino e, in caso di ripristino, devono essere riapplicate le cancellazioni scadute. Per informazioni su una richiesta puoi contattare il titolare indicando il suo riferimento.

05. Destinatari, sicurezza e trasferimenti

I dati sono destinati al titolare e alle persone autorizzate alla gestione delle richieste. Possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi informatici, hosting, archiviazione e assistenza, nei limiti necessari alle rispettive attività e con i ruoli previsti dalla normativa. Le informazioni possono essere comunicate alle autorità quando richiesto dalla legge.

Il sito WordPress è ospitato su Aruba. Richieste, allegati e registro delle scelte sono conservati nel database del sito e accessibili agli amministratori autorizzati. Gli allegati non sono esposti tramite collegamenti pubblici del sito. Le notifiche interne sulle nuove richieste sono inviate tramite Google Workspace: contengono il riferimento della richiesta, il tipo di servizio e il collegamento all’area riservata, senza recapiti del cliente, IP o allegati. I dati forniti scrivendo direttamente ai nostri indirizzi email sono trattati attraverso il medesimo servizio di posta. Puoi richiedere al titolare informazioni sui responsabili del trattamento e sui servizi coinvolti.

Se i servizi utilizzati comportano trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, si applicano i requisiti degli articoli 44 e seguenti del GDPR, inclusi, secondo il caso, decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate. Puoi richiedere al titolare informazioni sui paesi e sulle garanzie applicabili.

06. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Invia la richiesta a winnerlinesrl@pec.it o per posta alla sede del titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del luogo di residenza, lavoro o presunta violazione.

Questa informativa riguarda i moduli e le funzionalità del sito Punto Luce®. Eventuali servizi successivi possono richiedere informative specifiche.